Uvjeti korištenja i kupovine
1. Opći podaci
2. Opći uvjeti i odredbe
Ovi uvjeti vrijede za korištenje sajta www.uvezi.ba i za kupovinu usluga na njemu. Korištenjem sajta i naručivanjem usluga prihvatate ove uvjete.
- uvezi.ba je platforma za oglašavanje vozila (aukcije, aukcije s cijenom „Kupi odmah“ i standardni oglasi) i za upite kupaca koji žele uvesti vozilo.
- OD UVEZI BA nije strana u kupoprodaji vozila između prodavca i kupca s oglasa i ne garantuje stanje vozila iz oglasa.
- Za objavu oglasa i slanje ponuda potreban je korisnički nalog. Korisnik odgovara za tačnost podataka koje unosi.
- Prodavac odgovara za tačnost oglasa i za pravo da vozilo prodaje.
- Ponuda na aukciji je obavezujuća. Zabranjeno je davati ponude na vlastiti oglas i slati lažne ponude.
- Oglase i naloge koji krše ove uvjete uklanjamo.
- Troškove internet veze potrebne za korištenje sajta snosi korisnik.
3. Uvjeti kupovine
- Na sajtu se karticom plaćaju isključivo digitalne usluge: objava aukcije (kada se naplaćuje), isticanje oglasa, produženje oglasa, VIP upit. Opis svake usluge i cijene su na stranici Cjenovnik i opis usluga.
- Kartičnim plaćanjem na sajtu ne plaćaju se vozila.
- Cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM) i konačne su. OD UVEZI BA nije u sistemu PDV-a, pa se PDV ne obračunava. Nema troškova dostave ni drugih dodatnih troškova.
- Cijena koja važi je ona prikazana na stranici „Pregled narudžbe“ u trenutku plaćanja.
4. Naručivanje
- Usluga se naručuje elektronski: odaberete uslugu (npr. „Istakni oglas“, „Plati objavu“, „Plati produženje“, „Pošalji kao VIP“), nakon čega se otvara stranica „Pregled narudžbe“ s nazivom usluge, cijenom i ukupnim iznosom.
- Na stranici „Pregled narudžbe“ potrebno je označiti polje kojim prihvatate ove uvjete, Politiku privatnosti i uvjete povrata i reklamacija, te kliknuti „Plati karticom“. Plaćanje se zatim obavlja na sigurnoj stranici Monri Payments.
- Narudžba je zaključena kada Monri Payments potvrdi uspješno plaćanje. Nakon plaćanja vidite potvrdu s brojem narudžbe (npr. UV3260918), iznosom i datumom.
- Ako odustanete na stranici „Pregled narudžbe“ ili na stranici za plaćanje, ništa se ne naplaćuje.
5. Načini plaćanja
Naručene usluge plaćaju se online jednom od kartica: Mastercard®, Maestro® ili Visa. Plaćanje se obavlja jednokratno, direktnim terećenjem kartice, na sigurnoj stranici procesora plaćanja Monri Payments. Podatke o kartici ne vidimo i ne čuvamo — više na stranici Sigurnost plaćanja karticama.
Sva plaćanja se vrše u valuti Bosne i Hercegovine — konvertibilnoj marki (KM, BAM). Iznos za koji će biti zadužena vaša kartica preračunava se u valutu vašeg računa prema kursu kartičnih kuća.
6. Isporuka usluge
- Sve usluge su digitalne — nema fizičke dostave ni troškova dostave.
- Isticanje, produženje i objava oglasa aktiviraju se automatski odmah nakon što Monri Payments potvrdi plaćanje (obično za nekoliko trenutaka). Stanje usluge vidite na stranici „Moji oglasi“.
- VIP upit dobija VIP status odmah nakon potvrde plaćanja: upit ide ispred ostalih u obradi, a naš agent vas lično kontaktira u najkraćem roku i predstavlja vam najbolja vozila.
- Ako plaćena usluga ne bude aktivirana u roku od 24 sata od uplate, imate pravo na povrat cijelog iznosa (vidi Povrat i reklamacije).
7. Reklamacije i povrat
Reklamaciju možete podnijeti na samira.avdic@uvezi.ba ili na telefon +387 61 252 730. Odgovaramo u roku od 8 dana. Uvjeti povrata novca i postupak reklamacije opisani su na stranici Povrat i reklamacije.
8. Autorska prava
Sadržaj sajta (tekstovi, dizajn, logotip uvezi.ba) vlasništvo je OD UVEZI BA i ne smije se kopirati ni koristiti bez dozvole. Fotografije i tekst oglasa pripadaju korisnicima koji su ih objavili.
9. Završne odredbe
- Zaštita ličnih podataka opisana je u Politici privatnosti.
- OD UVEZI BA može izmijeniti ove uvjete. Za svaku narudžbu važe uvjeti objavljeni u trenutku plaćanja.
- Na ove uvjete primjenjuju se propisi Bosne i Hercegovine.
uvezi.ba